美容顾(gù)问的岗位职责和工作(zuò)内容(róng)
每个(gè)岗位有每个岗位(wèi)的职责,下面我(wǒ)们来看一下美容顾问的岗位职责,希望可(kě)以给你到(dào)来帮助,欢迎浏览(lǎn)。
1.由店长管理,执(zhí)行店长下达的工作目(mù)标,完成销(xiāo)售业绩。
2.合理安排(pái)自己(jǐ)小组(zǔ)内的美容师的工作,并进行监(jiān)督(dū)管理。
3.负责顾客的电话(huà)预约及电话回访(fǎng);
4.负责会(huì)员资料、档案的(de)完善及管理;
5.负责(zé)维(wéi)持(chí)及提升美容院的业(yè)绩;
6.提前做好顾客月(yuè)行动表、月计划表,确(què)保业绩顺(shùn)利完(wán)成;
7.负责监(jiān)督提升美容师专(zhuān)业知识、技术、销售等综合水平;
8.员工休假与客户服务(wù)安排;
9.分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计(jì)合理的疗程护(hù)理方案(àn);
10.积极配合店长工作,起到呈上起下的作用;
11.每天向经理提交工(gōng)作日(rì)志,总结当天工作情况;
12.每月提前两天总结月计划完成(chéng)情况(kuàng)并(bìng)做出下月月计划表;
13.制(zhì)定月计划、周计划(huá)、日计(jì)划(huá),锁定(dìng)目(mù)标,随时关注目标完成情况;
14.负责店内侧会的召开。
15.负责全店员工(gōng)的技术培(péi)训,包括面部、身体、仪(yí)器等,把(bǎ)员工培养成(chéng)全能的技术人才(cái);
16.培训店(diàn)内所有员工的专业知识(shí)及(jí)店内疗程整合(hé),找出产品,项目的特点(diǎn)以诉求的方(fāng)式(shì)教到每个员工(gōng);
17.定(dìng)期引进一些好的(de)手法,改(gǎi)善店内(nèi)员(yuán)工的不(bú)足,定(dìng)期到市场考察,及时做(zuò)出项目(mù)改进及总结;
18.制定培训及考核计划(每月提前一(yī)周(zhōu))把计划规划(huá)到每月(yuè)、每周、每天、每月月底做出(chū)总结;
19.于每月20日前收取“员工排(pái)班表”,并请店长核签后(hòu)公布;
20.每(měi)月考(kǎo)核美(měi)容师技(jì)术及(jí)理(lǐ)论知识。并将(jiāng)考核成绩于30日(rì)前公布。
以上提(tí)供的二(èr)十点是美容(róng)顾问的岗位职责和主要工作内容(róng)。
上一条:
没(méi)有了
下一(yī)条:
美发店发型师(shī)的工作守则