7月22日，市民孙先生在省城万达广场附（fù）近的一（yī）家美容（róng）美发店内掏了耳朵，几日后，孙先生左耳突然听力下降，孙先生（shēng）怀疑是在美容（róng）美发店（diàn）掏耳朵所（suǒ）致。

　　孙先生告诉记者，7月22日，他（tā）在经四路万达广场路（lù）过时，看（kàn）到一家连锁的美容美发店，干净亮堂（táng），便决定进去体（tǐ）验一下。

　　据孙先生描述，当天（tiān）洗完发后（hòu），和往常一样有掏耳（ěr）朵服（fú）务。可（kě）这（zhè）次的“附（fù）加服（fú）务（wù）”让孙先生苦不堪言。“当（dāng）时服务员先掏的右（yòu）耳（ěr），用（yòng）力（lì）很（hěn）大（dà），疼得我（wǒ）都躲开了，然后是左耳，还是很用力（lì）。后来我就不让她掏了，拿了根棉签自己掏了一（yī）下，疼痛缓解后我就离开了，花了35元。”孙先生（shēng）说。

　　孙（sūn）先生回忆（yì），掏完耳朵后（hòu）的三四天，一直觉（jiào）得左耳（ěr）很疼，但并（bìng）没在（zài）意。就在这两天，孙（sūn）先（xiān）生觉（jiào）得左耳听（tīng）不清了，忽然联想到前（qián）几日挖耳（ěr）时的疼痛（tòng），孙先生认为是（shì）服务员（yuán）用力过猛导致他听力受损（sǔn）的，于是（shì）在26日，孙先生来到这（zhè）家（jiā）美容美发店想要讨个说（shuō）法。

　　美容美发店经理不肯（kěn）接（jiē）受（shòu）孙先生的（de）投诉，因（yīn）为当天孙先生最后是自己用棉签掏的（de）耳朵，无法认定损伤是工作人员造成的。对此，孙先（xiān）生（shēng）承认当天自己的确有用棉签（qiān）掏（tāo）耳朵，但他解释道：“那（nà）是（shì）我自（zì）己（jǐ）耳朵，疼的话自己还会使（shǐ）劲戳吗？”

　　目前，孙先生还（hái）在与该美容美发店经理（lǐ）交涉中。